Ungelöst
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May 18th, 2016 12:00
Laptop geht nur noch ohne Akku
Hallo!
Mein Dell Inspiron 5547 ging heute nichtmehr an. Auch wenn das Netzteil angeschlossen war, blinkte die kleine Akku LED nur kurz auf und erlosch dann wieder. Also bin ich hingegangen und hab den Akku ausgebaut. Nun läuft der Laptop wieder aber sobald der Akku eingebaut ist tut sich garnichts. Meine Frage ist nun: Ist es sicher dass der Akku defekt ist und würde ein neuer Akku das Problem beheben oder liegt es an etwas anderem?
MfG
Max
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DELL-Martin M
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May 26th, 2016 06:00
Hallo Max,
mit höchster Wahrscheinlichkeit sollte der neue Akku das Problem beheben. Theoretisch, könnte die Problemursache noch in der Hauptplatine bzw. im Akkuanschluss auf der Hautpplatine stecken.
Wie alt ist dein Laptop? Ist er noch gewährleistet?
Viele Grüße,
Martin