Ungelöst
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November 21st, 2016 12:00
Dell XPS17 L702X Akkubetrieb funktioniert nicht mehr
Hallo,
habe folgendes Problem mit meinem Dell XPS17 L702x (Windows 10 64bit)
Bis gestern hat noch alles einwandfrei funktioniert. Hab dann den Akku im ausgeschalteten Zustand heraus genommen und kurze Zeit später wieder eingesetzt. Jetzt hab ich das Problem, dass ich meinen Laptop nur noch am Netzteil angeschlossen hochfahren kann. Fahre ich ihn hoch und ziehe den Netzstecker ab, geht er aus. Den Akku hab ich vor 3-4 Monaten neu gekauft und er hat bis zum gestrigen Zeitpunkt noch einwandfrei funktioniert. Habe schon Kontakte vorsichtig gereinigt, aber da geht einfach nichts. Bin inzwischen ratlos.
Vielleicht hatte ja einer von euch schon mal ein derartiges Problem und einen Rat.
Danke schon im Voraus!
Gruß Leon
DELL-Tom G
4 Operator
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November 22nd, 2016 00:00
Hi Leon,
Was sagt der Akkustand im Windows? Wird der Akkus dort erkannt und geladen?
Wenn du mit F2 ins Bios gehst, bleibt der Rechner beim entfernen des Netzsteckers an oder geht er dort auch aus?
Grüße
Tom
Leon902
2 Nachrichten
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November 23rd, 2016 00:00
Der Akku wird im Windows ganz normal erkannt und er zeigt an, dass der Akku voll ist. Die Lämpchen am Akku selbst Leuchten auch alle.
Das mit dem BIOS muss ich später mal abchecken
DELL-Tom G
4 Operator
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November 23rd, 2016 00:00
Ok. Wenn es im Bios funktioniert nimm im Windows mal bitte ein anderes Energieschema. Da könnte sich etwas verstellt haben.
Grüße
Tom