Ungelöst
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September 4th, 2016 01:00
Dell XPS 13 9343 Carbonfinish nutzt sich ab ????
Hi Community,
ich habe einen XPS 13 9343 welcher nun in etwa 1 1/2 Jahre alt ist, und durfte gestern mit leichtem erschrecken feststellen, dass sich mein "Gummicarbonwhateverfinish" vorn an der Kante auf Höhe der Maus abgenutzt anfühlt.
Der XPS war immer in einer Hülle beim Transport, daher gehe ich mal von aus ist das "Finish" irgendwie hier zu dünn oder griffelt sich durch Hände/Finger ab? Fingernägel habe ich keine ;) , mein MSI GT72 fässt sich ähnlich Gummiert an (das Finish) aber hat keinerlei Abnutzungserscheinungen (und wird in etwa gleichoft genutzt). Tatsächlich habe ich an den Stellen beim nutzen der Maus immer meine Fingerballen vom Daumen (zumeist saubere Hände).
Hat irgendwer von Euch das auch mal feststellen können? Läuft sowas denn dann auf Garantie oder hab ich nach 2 Jahren gelegentlicher (!!!) Nutzung hier ein 1500 Euro Notebook, was sich schält ;) denn so ganz wirklich sehe ich auch keine Möglichkeit, dem entgegenzuwirken.
Grüße, aVa
DELL-Tom G
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September 5th, 2016 03:00
Hallo,
Ich kann mir durchaus vorstellen, dass sich diese "Gummierung" im Laufe der Zeit etwas abgreift. Ich denke nicht, dass man dabei dreckige Hände haben muss. Streiche ich regelmäßig und über einen längeren Zeitraum über solch eine Fläche, ist es schon möglich, dass sich diese abnutzt oder abträgt.
Dies ist nicht durch die Gewährleistung oder den Service des Gerätes abgedeckt, da es sich lediglich um eine kosmetische Veränderung handelt und die Nutzung des Gerätes dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Grüße
Tom
avalance
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September 5th, 2016 04:00
Hi Tom,
Danke für die schnelle Rückmeldung. Konnte ich mir fast denken, schade ist es trotzdem. Mal schauen, ob irgendetwas "da vorn" eine Abnutzung begünstigt (zB Tasche) und ob ich da eine Ausbreitung eindämmen kann.
Grüße, aVa