Ungelöst
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December 7th, 2016 10:00
DELL Support ist der schlechteste den ich je erlebt habe
Nachdem meine Anfragen Anfang Oktober ignoriert wurden und Dell sich plötzlich doch bei mri gemeldet hat, NACHDEM ich einmal hier im Forum öffentlich geschrieben habe, aber meine vorigen Anfragen wieder vergessen wurden, habe ich nun eine weitere Frage.
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, nachdem es Dell nicht der Mühe Wert findet.
Wie lange dauert so ein Ownershiptranfer?
Ich habe meinen Anfang Oktober gemacht und, welche Überraschung NULL Infos seitdem erhalten.
Was ist nur aus dieser Firma DELL geworden.
Ich bin ja scheinbar nicht der Einzige der Probleme mit dieser (scheinbar) Briefkastenfirma hat.
Keine Veranstaltungen gefunden!
DELL-Tom G
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December 8th, 2016 02:00
Hallo,
Dell sich plötzlich doch bei mri gemeldet hat,
Warum sich Dell plötzlich bei dir meldet ist uns beiden mit Sicherheit bekannt.
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, nachdem es Dell nicht der Mühe Wert findet.
Wen hast du zu diesem Thema kontaktiert, abgesehen vom Formular?
Bedenke bitte, dass die Moderatoren in diesem Forum Dell repräsentieren (und auch bei Dell arbeiten) aber auch wir würden gerne so angesprochen werden wie du es von anderen erwartest, wenn sie dich ansprechen. Abfällige Kommentare sind dahingehend wenig hilfreich - speziell wenn man Unterstützung benötigt.
Zum Thema:
Der Ownership Transfer sollte maximal(st) 4 Wochen dauern. Welche bei dir schon seit geraumer Zeit um sind.
Schick mir doch bitte eine private Nachricht (in meinen Briefkasten :emotion-5:) mit den folgenden Details - ich schau dann gerne nach, was ich dahingehend tun kann:
- Name
- Rufnummer
- Servicetag
- Email Adresse
- Anschrift
- Kaufbeleg
Grüße
Tom