Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
4 Nachrichten
0
5473
January 20th, 2016 09:00
Dell Notebook Latitude E 6410 --- "Netzbetrieb - Akku wird nicht geladen"
Hallo,
bei meinem ca. vier Jahre alten E 6410 Notebook erhalte ich gerade den Hinweis:
"Netzbetrieb - Akku wird nicht geladen"
Auch nach dem Wechsel des Akkus kommt dieser Hinweis wieder. Das Netzteil und vermutlich auch die Akkus sind also okay.
Wo liegt der Fehler? Wie wird der Akku wieder geladen?
Es wäre sehr nett, wenn ich hier Hilfe und Unterstützung bekäme. Vielen Dank.
Keine Veranstaltungen gefunden!
MightyMuecke
4 Nachrichten
0
February 17th, 2016 22:00
Hallo Florian,
Du lagst richtig: Mit einem neuen DELL Netzteil lädt und läuft das Notebook wieder ganz normal.
Vielen Dank für die Unterstützung und Tipps!
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
January 20th, 2016 10:00
Hallo,
die von dir genannte Fehlermeldung bedeutet im Normalfall, dass die Wattleistung des Netzteils nicht richtig erkannt wurde.
Bitte prüfe im BIOS Abschnitt 'General' -> 'Battery Information', welche Netzteil-Wattleistung angezeigt wird.
Viele Grüße,
Florian
MightyMuecke
4 Nachrichten
0
January 20th, 2016 13:00
Hallo Florian,
vielen Dank für Deine rasche Antwort.
Verzeih bitte meine Frage, aber ich bin IT-Laie: Wie komme ich (gefahrlos) ins BIOS?
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
January 21st, 2016 00:00
Hallo,
das System neustarten und während das Dell Logo angezeigt wird, pulsierend die F2 Taste drücken.
Viele Grüße,
Florian
MightyMuecke
4 Nachrichten
0
February 12th, 2016 08:00
Hallo Florian,
leider konnte ich erst jetzt mit Deinen Hinweisen im BIOS "nachschauen".
Bei "Battery Information" wird angezeigt: "AC Adapter = unknown"
Allerdings benutze ich das Original Netzteil von DELL LA 90 PE0-00 90 W AC ADAPTER; OUT 19,5 V 4,62 A.
Kannst Du mir mit diesen Angaben weiterhelfen? Mit dem DELL Netzteil läuft das Notebook, der Akku wird allerdings weiterhin nicht aufgeladen.
Vielen Dank und schöne Grüße
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
February 15th, 2016 00:00
Hallo,
mit hoher Wahrscheinlichkeit ist das Netzteil defekt. Das Netzteil teilt dem System nicht mit, wieviel Wattstunden dieses leistet, daher wird zur Sicherheit der Akku nicht aufgeladen.
Hier kannst du dir ein neues Netzteil bestellen: http://dell.to/1Kkg5LB
Viele Grüße,
Florian