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Ungelöst

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May 16th, 2016 03:00

DELL INSPIRION 15 (7559) lässt sich nicht mehr einschalten. LED des Netzteiles geht beim anstecken an den Rechner jedes mal aus.

Ich habe ein Problem mit meinem (noch recht) neuen Laptop:

Ich habe gestern den Rechner genutzt und bin kurz in den Keller. Der Rechner hängt immer am Strom solange ich ihn nutze. Als ich wieder kam war der Rechner aus und die LED des Ladekabels war auch aus die ist ja sonst immer an. Sobald ich den Stecker aus der Steckdose entferne und wieder einstecke leuchtet das ladekabel. Stecke ich es in den Inspiration erlischt die LED sofort wieder. Was kann das sein? Alle Dell Anleitungen probiert. Wo kann ich meinen support fall eröffnen?

4 Operator

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1.9K Nachrichten

May 17th, 2016 06:00

Hallo,

es ist möglich, dass der Netzteil kaputt ist. Hast du einen anderen Netzteil, den du mit deinem Laptop testen kannst, zur Verfügung?

Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich deinen Laptop in der Datenbank finden kann.

Viele Grüße,

Martin

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