Ungelöst
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14067
June 26th, 2016 07:00
Bildschirmhelligkeit lässt sich nicht mehr einstellen
Hallo zusammen,
ich kann an meinem Dell-XPS-14 meine Bildschirmhelligkeit nicht mehr anpassen.
Weder über die Funktionstasten noch über Regler in den Systemeinstellungen.
Habe bereits beide Grafiktreiber (Intel und Nvidia) neu installiert, einmal von der Herstellerseite, das andere mal von der Dellseite.
Leider hat bis jetzt nichts geholfen.
Bei der Systemsteuerung kann ich den Schiebregler zwar schieben, aber der Button "Anwenden" ist augegraut.
Da die Bildschirmhelligkeit recht hoch ist, ist entsprechend schnell der Akku leer.
Hat evtl. jemand noch eine Idee?
Inte I7-3571U
8GB Ram, 64Bit, Win 10 Home
Nvidia Grafik und Intel
Besten Dank im Voraus.
Viele Grüße
Peter
DELL-Martin M
4 Operator
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June 28th, 2016 05:00
Hallo Peter,
werden beide Grafikkarten im Gerätemanager richtig erkannt bzw. gibt es ein unbekanntes/problematisches Gerät im Gerätemanager?
Kontrolliere bitte gleich welches Gerät sich im Gerätemanager unter Monitore befindet. Ist dieses Gerät aktiviert? Falls ja, führe bitte die Treiberaktualisierung dieses Gerätes durch.
In jedem Fall kannst du auch die automatische Problembehebung durchführen. Die Anleitung dazu findest du in diesem Video: http://bit.ly/290PxQR
Viele Grüße,
Martin
polimerix
3 Nachrichten
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June 29th, 2016 01:00
Hallo Martin, beide GK (Intel 4000... und Nvidia) werden angezeigt, auch der Monitor hat kein Ausrufezeichen.
Eine Treiberaktualisierung brachte keinen Erfolg.
Bei Youtube bin ich allerdings auf Hinweise gestoßen, das man bei der Intel-GK über Treiberdetails den "Microsoft Basic" Treiber aus der Treiberliste verwenden soll.
Damit funktioniert es wieder.
DELL-Martin M
4 Operator
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June 29th, 2016 06:00
Super und vielen Dank für das Video!
Viele Grüße,
Martin