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September 16th, 2014 09:00
ALIENWARE M17x R3 - Grafikkarte defekt - woher eine neu
Hallo,
bei meinem ALIENWARE M17x R3 ist die Grafikkarte (Radeon HD 6970 M) defekt. Nach Ausbau der Karte läuft der Laptop mit der On-Board-Karte einwandfrei.
Die Fage ist jetzt: Woher bekomme ich eine neue Grafikkarte.
Folgende Optionen sind bereits gezogen:
1. Dell Support - Antwort: bei ebay versuchen (sorry die Antwort ist eigentlich inakzeptabel)
2. ebay - Angebote i. d. R. aus China mit unklarem Zustand der Karte
Zurück zur Ausgangsfrage. Woher bekomme ich eine Grafikkarte?
In Deutschland scheint es ein Gentlemen-Agreement zu geben, auf dem "freien Markt" keine mobilen Grafikkarten anzubieten.
Hat jemand einen Tip, wo man mit einem überschaubaren Risiko eine Grafikkarte für ein ehemals 2.000 EUR teures Gerät herbekommt? Oder muss ich mich damit abfinden, dass der Kunde nur dann interessant ist, solange er regelmäßig Neuware kauft?
Danke vorab, für hoffentlich zahlreiche Tips.
DELL-Tom G
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September 16th, 2014 23:00
Hallo,
Die erste Antwort tut schon weh... weil es definitiv eine weitere Möglichkeit von unserer Seite gibt.
Wenn du möchtest, lasse ich dir gerne ein Angebot für die Grafikkarte erstellen. Sendest du mir dazu bitte folgende Daten via private Nachricht für einen Kostenvoranschlag:
Name
Rufnummer
Email Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Grüße
Tom
3mvan3
9 Nachrichten
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September 25th, 2014 12:00
Hallo Tom,
vielen Dank für Deine Hilfe und den super Support. Die neue Grafikkarte ist eingebaut und alles scheint zu funktionieren.
Viele Grüße,
Mario
Rossy80
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September 22nd, 2014 06:00
Kannst auch gleich eine aus der 7er Reihe einbauen. http://www.ebay.com/itm/Promotion-Alienware-AMD-HD-DELL-7970M-2GB-GDDR5-for-M15x-M17x-M18x-upgrade-/261304036897?pt=PCC_Video_TV_Cards&hash=item3cd6ef2e21
MFG
hennes69
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December 8th, 2014 23:00
Hi Tom,
ich melde mich sofort hier da ich den Thread zu diesem Thema gerade gefunden habe und nachdem ich letztes WE verzweifelt versucht habe noch was an meinem Alein zu retten bin ich nun soweit einzusehen dass die Graka (Radeon 6990m) es wohl hinter sich hat.
Zur kurzen Erklärung, der Bildschirm ist beim Surfen "hängen" geblieben und nach einem Neustart nicht mehr zu Anmeldemaske in Windows gekommen sodern nach dem Windows Logo kam sofort der schwarze Bildschirm.
Die Diagnose sagt zwar Hardware seitig sei alles in Ordnung aber nachdem ich übers WE Windows des öfteren neu installiert habe musste ich feststellen ,dass sobald ich die ATI Treiber installiere und neustarte der Bildschirm entweder schwarz bleibt oder schwarz mit blinkendem Curser oben links oder mit dem Windows Logo hängen bleibt. Nachdem ich dann im abgesicherten Modus die ATI GraKa ausstelle/deinstalliere und neustarte, fährt das System wieder hoch.
Daher meine Vermutung dass die GraKa nicht mehr funktioniert. Jetzt zu meiner Frage wie teuer wäre der Tausch und die Instrallatiton einer neuen Radeon 6690m bzw lieber noch einem Upgrade zur 7970m zum Beispiel. Diese sollte ja auch ins M17xR3 verbaut werden können?
Ich hoffe hier gíbt es eine Lösung da man leider schwer an eine Notebook Grafikkarte ran kommt.
Viele Grüße,
hennes
DELL-Tom G
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December 9th, 2014 01:00
Hallo,
Als Grafikkarten zu diesem Gerät kann ich dir lediglich folgende anbieten:
GTX560M
GTX580M
AMD 6970M
AMD 6870M
AMD 6990M
Die Preise sind recht unterschiedlich und liegen zwischen (vorsichtig geschätzten) 250€ bis 450€ zum Selbsteinbau.
Grüße
Tom
hennes69
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December 9th, 2014 05:00
DELL-Tom G
4 Operator
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December 9th, 2014 23:00
Hallo,
Ja, du kannst eine NVidia Karte einbauen. In diesem Fall muss dann die Kühleinheit mitgewechselt werden.
Wenn du die Karte bei Dell kaufst, ist es mit großer Sicherheit eine Refurbished Karte auf der du allerdings 1 Jahr Service hast.
Ich schick dir mal eine private Nachricht.
Grüße
Tom
Nils86
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January 7th, 2015 23:00
Hallo Tom
Bei meinem Alienware habe ich die nvidia gtx580m verbaut. Ich denke das diese defekt ist, da mein Laptop wärend des spielens sich aufhängt, einen schwarzen Bildschirm zeigt, und dann ausgeht. beim wieder einschalten piept er dann mehrmals. nach ca 1 Minute warte zeit kann ich ihn dann wieder einschalten.
Nun würde ich gerne ein Ersatzteil haben wollen. Da ich Elektroniker bin ist der Selbsteibau kein Problem.
MFG
Nils
DELL-Tom G
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January 8th, 2015 03:00
Hi Nils,
Da du auch schon via private Nachricht geschrieben hast, machen wir dort einfach weiter.
Grüße
Tom
j00lz
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February 3rd, 2015 16:00
Sorry für die blöde Frage, aber wo kann ich Dir eine private Nachricht schreiben?
Hab ein ähnliches Problem und brauch wohl eine neue Karte.
LG
Florian Steinau
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February 4th, 2015 08:00
Hallo,
mittlerweile ist es nur noch möglich auf private Nachrichten von uns zu antworten.
Ich sende dir eine private Nachricht und bitte dich mir folgende Informationen mitzuteilen:
Viele Grüße,
Florian
alive86
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February 9th, 2015 07:00
Hi Florian,
hab auch eine defekte AMD Karte in meinem R3! Mich interessiert was eine GTX580M von Nvidia mit Kühler oder eine neue 6990M von AMD kosten würde!
Habe leider keinen Button gefunden dir eine private Nachricht zu schreiben. Deshalb verzichte ich mal auf Telefonnummer, Emailadresse usw. ;)
MfG
Florian (schöner Name, oder? ^^)
Einul
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February 9th, 2015 09:00
Schönen Abend
Ich habe das Problem mit meiner Grafikrate auch.
Daher bitte ich um Baldigen Kontakt Aufnahme.
Vielen Dank
Fabian H.
DELL-Tom G
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February 10th, 2015 00:00
Hallo,
Ich liste hier mal fix die angepeilten Preise (Realität kann auch darüber liegen), gebt bitte nochmal Bescheid ob dann noch Interesse an einem offiziellen Angebot vorhanden ist:
Grafikkarte only - zum Selbsttausch (also ohne Techniker):
AMD 6990 ca. 420 €
GTX580 ca. 470 €
Grüße
Tom
Finalspace
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February 17th, 2015 06:00
Ich habe das exakt gleiche Problem. Meine Grafikkarte GTX 580M in meinem Alienware M17xR3 verabschiedet sich (Bluescreens nvkflt.sys mit code 116 am laufenden Band). Das nun seit ca. einem Jahr und neuinstallationen von Windows, selbst mit Dell Original Treiber von 2011 bringt überhaupt nichts.
Daher würde ich auch gerne mein Notebook aufrüsten, damit ich damit wieder arbeiten kann, allerdings hatte ich das bereits versucht mit einer GTX 780M - die wurde aber nicht vom Bios erkannt (Discrete graphics card: Not detected).
Gibt es andere Möglichkeiten?
Ansonsten stell ich das Notebook als Ausschlachtteil in Ebay.