Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
3 Nachrichten
0
872
October 10th, 2016 03:00
AlienRespawn bringt Fehler bei Sicherung
Hallo,
ich habe ein Alienware M17xR4 seit 2012 und habe kostenpflichtig ein paar Monate später von Cleverbridge(über Dell) das Sicherungsprogramm AlienRespawn (Version 9.4.67) gekauft. Nun sagt mir das Programm nach Start Sicherung "es ist ein Fehler aufgetreten". Eine Software-Sicherung habe ich damals nicht erhalten, nur einen Online-Download. Jetzt bietet Dell aud der Hompage ein Sich.-Programm "Dell Backup and Recovery(DBAR) Applicatio(Version 1.9.2.8. A00) an, scheinbar kostenfrei. Beim Installationsversuch will er aber mein AlienRespawn deinstallieren. Dann wäre es für immer weg! Was kann ich tun?
Dank im Voraus sagt mauz67
Keine Veranstaltungen gefunden!
mauz67
3 Nachrichten
1
October 18th, 2016 12:00
Hallo Florian,
vielen Dank für deine Antwort. Es ist in der Tat wirklich so, dass ich keine Recovery-Partition habe. Ich habe vor graumer Zeit die originale Dell-Festplatte zur Datenplatte gemacht und eine SSD für das Betriebssystem neu eingebaut. Somit ist mein Problem wohl hausgemacht.
Danke und Grüße mauz67
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
October 11th, 2016 09:00
Hallo mauz67,
welches Betriebssystem ist bei dir installiert?
Nutze bitte die hier verlinkte Datei:
http://www.alienrespawn.com/de-de/Index.html
Hast du noch die Rechnung vom Kauf der kostenpflichtigen Version?
Sollte die Lizenz nach der Neuinstallation verschwinden, dann lässt sich sicherlich, gegen Vorlage der Rechnung, ein neuer Lizenzschlüssel generieren.
Viele Grüße,
Florian
mauz67
3 Nachrichten
0
October 16th, 2016 04:00
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
October 17th, 2016 03:00
Hallo mauz67,
bitte prüfe, welche Laufwerke in der Datenträgerverwaltung angezeigt werden.
Klicke dazu auf den Startbutton, trage in das Suchfeld "Datenträgerverwaltung" ein. Anschließend sollte die Option "Festplattenpartitionen erstellen oder formatieren" angezeigt werden. Klicke auf diesen Eintrag.
Möglicherweise fehlt die Recovery Partition, wodurch AlienRespawn nicht ordnungsgemäß arbeiten kann.
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
4 Operator
•
4.8K Nachrichten
0
October 19th, 2016 02:00
Hallo mauz67,
danke für die Auskunft. Richtig, ohne die Partition kann die Software nicht genutzt werden.
Als Alternative empfehle ich dir die Funktion "Sichern und Wiederherstellen" von Windows zu nutzen.
Viele Grüße,
Florian