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March 5th, 2018 04:00
Wieso ist keine Trackingnummer vorhanden
folgende Frage,
Wieso steht bei meiner Bestellung versendet, aber es ist keine Trackingnummer vorhanden, sie wäre vom Transportunternehmen nicht übermittelt worden bis jetzt?
Versendet Dell denn nicht selbst, sind die Laptops bei UPS gelagert und werden aus deren Lager versendet?
Gruß
Kalli66
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Dell-Martin S
Moderator
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March 5th, 2018 07:00
Hi,
wenn du keine E-Mail bisher erhalten hast kann dir der Auftragssupport normalerweise helfen.
Link:
http://www.dell.com/support/contents/de/de/dedhs1/category/eSupport-Order-support?c=de&l=de&~ck=mn
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann und ggf den Status überprüfen kann..
LG Martin