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H

3304

October 4th, 2018 09:00

Treiber Inspirion 24-7459 ?

Das Programm Ashampoo Driver Updater zeigt mir 2 veraltete Treiber an und zwar

1. in der Kategorie Hauptplatinenressourcen

installiert 10.0.17134.1    vom 21.06.2006    Microsoft

verfügbar 11.0.0.1007     vom 20.09.2015   Intel

2. in der Kategorie Stammkomplex für PCI-Express

installiert 10.0.17134.254 vom 21.06.2006  Microsoft

verfügbar 15.20.0.0      vom  12.02.2015   AMD

Sollten diese Treiber nicht im "Dell Update Programm" welches regelmässig auf meinem Rechner läuft erscheinen und upgedatet werden ?

 

Moderator

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3.5K Nachrichten

October 8th, 2018 01:00

Hi,

Bitte Installiere SupportAssist und lasse dort die Treibersuche laufen.
 
Software Download:
http://content.dellsupportcenter.com/updates/aulauncher.exe
 
Handbuch:
http://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/manuals 

LG Martin

Moderator

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3.5K Nachrichten

October 8th, 2018 06:00

Hi,

dann teile mir mit Welche Hardware ID im Geräte Manager für die Geräte hinterlegt ist

LG Martin

18 Nachrichten

October 8th, 2018 06:00

Hallo,

der Support Assistent (Version 3.0.1)ist bei mir installiert.  Dieser findet keine veralteten Treiber.

Moderator

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3.5K Nachrichten

October 9th, 2018 00:00

18 Nachrichten

October 9th, 2018 00:00

Hallo

Stammkomplex:     

ACPI\VEN_PNP&DEV_0A08

ACPI\PNP0A08

*PNPA0A08

Hauptplatinenressourcen

ACPI\VEN_PNP&DEV_0C02

ACPI\PNP0C02

*PNP0C02

Die Hauptplatinenressource  sehe ich nur wenn ich "ausgeblendete Geräte anzeigen" wähle - die sind dort dann auch insgesamt 7 mal aufgeführt - z.T. mit unterschiedlichen Hardware IDs   ; 1 bis 5 haben obige ID

6 hat

ACPI\VEN_INT&DEV_340E

ACPI\INT340E

*INT340E

7 hat

ACPI\VEN_INT&DEV_3F0D

ACPI\INT3F0D

*INT3F0D

 

 

 

18 Nachrichten

October 9th, 2018 10:00

Hallo,

habe ich beides ausgeführt - keine Fehlermeldung - mit dem ersten Link zuerst Reparaturinstallation - dann auch  Deinstallation und neue Installation

Ashampo Driver Updater zeigt weiterhin  die 2 veralteten Treiber mit den gleichen veralteten Versionen-  sämtliche Hardware IDs  sind unverändert

Moderator

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3.5K Nachrichten

October 11th, 2018 04:00

Hi,

siehst du im Geräte Manger oder vermerkst irgendwelche Fehler?

Weil Sachen wofür wir keine Treiber anbieten werden immer die Nativen Windows Treiber genommen.

LG Martin

18 Nachrichten

October 11th, 2018 06:00

Im Gerätemanager sehe ich nur unter USB Controller  

  -Unbekanntes USB Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)

Das ist vermutlich mein externes DVD Laufwerk das er nicht erkennt.

Fehler habe ich auch.........  habe ich in anderen Threads hier schon beschrieben

1. Mein integrierter SD Kartenleser wird nicht erkannt 

2. Das mit dem Einschaltknopf ........  der manchmal orange wird und ich den Computer nur noch durch Netzstecker ziehen und wieder einschalten ans Laufen bringe.

3. Wenn ich den Rechner in den Energiesparmodus schicke bzw. wenn er nach Inaktivität selbst den Energiesparmodus aktiviert - beim "Aufwecken" sehe ich dann oft nur noch einen blauen Hintergrund (kein Bild wie gewohnt) - wird dann kurz schwarz -- dann wieder blau, etc.  den "Ausschaltknopf" rechts unten sehe ich zwar kann in aber nicht aktivieren.  Zum Beenden muss ich dann immer den Einschaltknopf  mindestens 10 Sekunden drücken - das ist dann wie Netzkabel ziehen; beim erneuten Einschalten repariert er dann immer erst irgendwelche Meta Daten - hinterher zeigt er mir die Auswahl      oder   ; da hat bisher PC neu starten immer funktioniert.

So viele Probleme hatte ich bei meinen vorigen 4 Dell Systemen nicht !?!??

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