Support usw. Inspiron 7791 2n1

Servus,

im Dell Kundencenter steht meine Bestellung, im SupportAssist seh ich meine Service-Tag usw., jedoch kann ich keinen Support kontaktieren weil der Service-Tag angeblich nicht übereinstimmt, über die Bestellnummer o. Kundennummer usw. kann ich den Inspiron auch nicht hinzufügen... Was ist das für eine .......? Ich kann hier noch nichtmal als Backup Treiber runterladen!?!?!?

Ich hätte auch gern gewusst welchen Pen ich benutzen muss, ohne Support mit angeblich falscher Service-Tag einfach sinnlos. Der Active Pen PN579X funktioniert schon mal nicht!

Schade das es so kompliziert ist mit Dell, Buisiness -Versandzeiten jenseits von gut und böse (Bestellung bis zum Erhalt = Versandzeit! ) ich bedauer echt die Bestellung und kann nur jeden gewerbetreibenden davor warnen, es sei denn er hat viel Zeit um eine Rechnungen zu schreiben (oder hat es einfach nicht nötig) oder es ist einem egal....