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DP

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961

April 20th, 2020 10:00

Stromüberspannung auf USB-Hubanschluss

Hallo Community!

Ich bekomme von Windows flogende Fehlermeldung bei meinem Dell Insipron 15 5580: Stromüberspannung auf USB-Hubanschluss

Was funktioniert?
LAN, Wlan, Bluetooth, SD-Slot, DC-Buchse, HDMI, Sound, Display, Interne Tastatur, Touchepad

Was funktioniert nicht?
Alle USB- Anschlüsse (2x USB 3.0, USB-C 3.1, USB 2.0)

Habe wie in der Fehlermeldung beschrieben alle USB Geräte abgeschlossen und neugestartet, hat allerdings nicht gebracht.
Habe die Treiber des USB Controllers deinstalliert, neugestartet und wieder installiert.
Habe die Bios Einstellungen zurückgesetzt und diverse Logs gelöscht.
Habe den Akku und die Knopfzellenbatterie abgehängt und über Nacht so gelassen.
Habe versucht über Bootfähigen USB zu Booten, Bios erkennt nur die SD-Karte, keinen USB-Stick. (Konnte auch mit Ubuntu Live SD-Karte booten)
Weder Windows noch Linux erkennen irgendein USB Gerät, egal ob Maus, USB Stick oder Festplatte.

Außerdem hat das Bios Diagnose Tool, als auch das Dell Diagnose Tool unter Windwos, keinen Fehler feststellen können.

Wenn eine HDD Festplatte per USB verbunden wird, hört man, dass sie sich dreht, mehr aber nicht. 

Technische Daten: 

Modell: Dell Inspiron 5580
Service-Tag: 
OS: Windows 10 Home (1909), Linux
CPU: i5-8265U
ROM: 256 GB M.2 SSD, 120 GB SSD
RAM: 8GB DDR4

 

Gibt es irgendeine Sicherung, die getauscht werden muss oder gibt es irgendeine andere Lösung für mein Problem oder sind meine USB-Ports nicht mehr zu retten?

Lg

David

57 Nachrichten

April 23rd, 2020 01:00

Hi, ich vermute das alles liegt um Stromversorgung bei MB-Platine. Spannungsregler o. Chip... 

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