Schwarzer Bildschirm Inspiron 1564

Guten Tag,

ich habe einen Dell Inspiron 1564, deren Bildschirm plötzlich nicht mehr angeht. Ich kann ihn schon hochfahren, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Wenn ich ihn an einen externen Bildschirm per HDMI Kabel anschliße, geht dieser Bildschirm auch nicht an, aber mit VGA Kabel läuft es. Das einzige Problem an diesem Fall ist, dass es vertikalen Linien entlang dem externen Bildschirm sind. Ich habe einen Diagnosentest durchgeführt und bekam die Fehlermeldung error code 0321, LCD eDID - unable to access. Wissen Sie worin das Problem liegt und wie kann ich es lösen?

MFG