Recovery

Moin Community,

ich habe da so ein richtig schönes Problem und ich hoffe Ihr könnt mir helfen! 

Folgendes. Ich habe meinen Eltern 2013 ein Inspiron N7110 besorgt. Bis vor einer Woche lief alles super. Glaubte ich! Habe mir den Laptop mit nach Hause genommen um das System wiederherzustellen. Dann festgestellt das sämtliche Dell Software nicht mehr vorhanden ist. Die Recovery Partition ist unter „Arbeitsplatz“ nicht mehr sichtbar, aber zu, Glück noch unter Computerverwaltung noch sichtbar. Nach Rückfrage würde mir erzählt das selbstständig versucht wurde das Problem in den Griff zubekommen. Es wurde gelöscht und formatiert und und und. Na super!!!

Wenn ich während des Bootens über F8 Repair starten wollte, ist mir nur die Windows Wiederherstellung angeboten wurden. Hm. Das hatte ich vorher schon versucht. Fehlschlag.   

Habe mir dann über die Dell Support Seite Backup an Recovery herunterladen und das dann gestartet. Hat auch alles ohne eine Fehlermeldung geklappt. Soweit so gut. Zum Schluss ein Neustart.

Windows fährt wie gewohnt hoch und verlangt Benutzer und Kennwort. Und hier liegt mein Problem? Was soll ich da eintragen? Habe alles versucht: Admin, Administrator, Benutzer, User,  immer Möp! Fehler! 

Ich hoffe ihr könnt mir helfen?!

Gruss ein verzweifelter Sohn bzw. Mathias 😊