Neuer Akku für 1545

Hallo,habe einen Inspirion 1545 als PC für meinen Laser.bisher ohne Akku nur am Netzgerät.

Habe eine Support von Microsoft hat mir zweimal das betriebsprogramm aufgespielt und n Akku gekauft und dieser zeigt zwar 79% Ladung an,wird aber nicht geladen und bei herausziehen des Steckers vom Netgerät geht der PC aus.

Habe win 10 darauf.Der Support von Microsoft konnte mir nicht helfen Betriebsprogramm win 10