Ungelöst
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May 22nd, 2021 08:00
"My Dell " nicht vorhanden auf neuem Inspiron 15 5505
Guten Tag,
ich bin neu hier und heiße Dieter
bin gerade dabei mein neues Inspiron 15 5505 kennen zu lernen. Dabei ist mir aufgefallen, dass die App "My Dell" nicht wie von Dell ausgepriesen auf dem Gerät vorinstalliert ist. Beim Downloadversuch der App wird angezeigt das diese nicht mit dem Gerät kompatibel ist. Wie komme ich nun an diese App?
Ich freue mich auf eure Antworten
Gruß
Dieter
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Cepline
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May 28th, 2021 09:00
Ich habe ein sehr ähnliches Problem. Mein nagelneuer Inspiron 7506 2n1 war jetzt schon 2 Mal in der Reparatur aufgrund von Softwareproblemen. Mein Gerät wurde mehrmals zurückgesetzt und Windows neu installiert. Jetzt kann ich die My Dell App auch nicht mehr runterladen, weil mein Laptop angeblich "nicht kompatibel" ist.