Interne HDD wird nicht mehr erkannt und Systemstart dauert ewig...

Hallo. Ich habe einen Laptop von meinem Bruder bekommen. Dieser erkennt nun die interne HDD nicht mehr und der Systemstart dauert gefühlte 10min. Vor einer Woche ging noch alles und der Laptop fuhr innerhalb von 40sec hoch. Es handelt sich um einen G3 17" 3779........ Service-Tag-Nummer Kann mir wer helfen? Ist der Controller von der HDD defekt? Nur 256GB sind halt ein bisschen wenig um auf dauer damit zu arbeiten MfG David P.S. Gekauft wurde der Laptop bei Media Markt. Muss ich ihn da hin schaffen und die schicken den ein oder kann ich den direkt von Dell abholen lassen (was mir lieber wäre)?