Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
3 Nachrichten
0
1019
July 25th, 2019 03:00
Inspiron startet nicht mehr
Mein Dell Inspiron 7746 startet nicht mehr.
4 Jahre alt.
Auch keinerlei LED-Anzeige mehr.
Oberhalb der Tastatur ein sehr leises Brumm-Geräusch
Bisherige Tests:
1.
2. Netzteil angehängt -> keine Änderung
2.
Batterie ausgebaut + 20 sec Start gedrückt + eingebaut ->keine Änderung
3. Zwei jeweils mit und ohne Netzteil versucht.
Was tun???
Keine Veranstaltungen gefunden!
Dell-AnastasiaK
40 Nachrichten
0
July 25th, 2019 06:00
Hallo,
leider hört sich das nach einem schwerwiegendem Problem an.
Deiner Beschreibung zufolge nach wird es sich um ein "NO POWER" Problem handeln. Dazu schicke ich dir einen passenden Link zur Fehlerbehebung.
Solltest du damit das Problem nicht in den Griff bekommen, wird es vermutlich auf ein neues Mainboard hinaus laufen.
LG
Anastasia
dellplatz
3 Nachrichten
0
July 25th, 2019 07:00
Dann muss ich wohl den Dell Werkstattservice bemühen.
Ist es notwendig, dass ich die Festplatte zum Service mit sende?
Ich wollte sie für die Sicherung und die Datenkopie (Mail, Zugänge usw) der Notnistallation auf einem alten PC hier behalten.
dellplatz
3 Nachrichten
0
July 25th, 2019 07:00
PS ihr Link führt zu dem Desktop-Rechner Problem.
Ich habe einen Inspiron 7000 7746 Laptop.
Dell-AnastasiaK
40 Nachrichten
0
July 26th, 2019 00:00
Hallo,
entschuldige für den falschen Link, da bin ich anscheinend in der Zeile verrutscht.
Ich habe jetzt den richtigen Link oben eingesetzt.
Es ist nicht notwendig das du deine Festplatte mit sendest.
Teile dem Telefon Support Agent bitte mit, dass du deine Festplatte ausgebaut hast.
Zum ausbauen deiner Festplatte schicke ich dir eine Anleitung siehe Seite 19.
LG
Anastasia