Inspiron 7537 Display

Guten Abend,

bei meinem genannten Inspiron ist am gestrigend Abend beim Aufklappen der Touch aus der Halterung gesprungen. Gleichzeitig sind wohl Teile der Haltervorrichtung abgebrochen. Nun habe ich mich in einschlägigen Foren umgesehen und erkannt, dass es sich wohl um einen Serien- bzw. Chargenfehler handelt. Nun ist meine Frage, wie Dell diesem bekannten Problem Rechnung trägt bzw. wie andere Kunden damit umgegangen sind.

Über ein konstruktives Feedback würde ich mich freuen.

MfG