Inspiron 5537 schaltet bei 43% Akkuladung ab

Hallo zusammen,

mein Inspiron 5537 (gekauft ca. 2014) funktioniert eigentlich einwandfrei - eigentlich. Denn seit einiger Zeit schaltet er sich bei 43% verbleibender Akkuladung plötzlich aus. Es ist wie wenn der Akku einfach entfernt würde (was natürlich nicht der Fall ist). Von jetzt auf gleich ist alles aus - es findet kein herunterfahren oder ähnliches statt, sondern einfach:

"Zack" und alles ist finster. Zuerst dachte ich es läge am Akku. Daraufhin wurde ein neuer Akku bestellt - das Problem blieb aber bestehen.

Hat jemand ein ähnliches Problem oder eine Idee an was es liegen könnte?

VG

Mr. No-One