Inspiron 5405 Fingerabdrucksensor wird nicht erkannt/lässt sich nicht einrichten

Hallo zusammen,

wie im Betreff schon geschildert, lässt sich der Fingerabdrucksensor nicht an meinem Inspiron 5405 einrichten. Im Bios habe ich keine Option gefunden, die diesen deaktivieren/aktivieren könnte. Habe auch schon Windows 10 neu installiert und mich nach passenden Treibern für den Sensor umgesehen. Seltsamerweise erkennt der vorgeschlagene Treiber der Homepage auch keinen Sensor, obwohl dieser definitiv verbaut sein müsste und ich auch den Sticker auf dem Gehäuse habe.

Hoffe hier hat noch jemand eine Idee. Vielen Dank!