Inspiron 3721: optisches Laufwerk gelöscht

Hi,

alles kann ich nicht rekonstruieren.

CD-Laufwerk tat es nicht wie gewünscht: Treiber erfolglos aktualisiert, Treiber deinstalliert und neu erfolglos installiert.

Laufwerk wurde nicht mehr richtig anzeigt, sondern z.B. nur wenn ich ein externes CD-Laufwerk angeschlossen hatte, sah ich auch das interne Laufwerk wieder.

Internes Laufwerk deinstalliert und Laptop erfolglos zurückgesetzt. BIOS-Update durchgeführt und Windows 10 Professional neu installiert.

CD-Laufwerk wird weder im BIOS noch im Explorer angezeigt. Im Geräte-Manager sporadisch. Über das externe CD-Laufwerk sollte ich Windows 10 nochmal installieren können, doch leider habe ich die CD in das interne Laufwerk getan.

Und indes es letzte Woche mal nach einigen Versuchen sich öffnete, tut es dies nun nicht mehr. Einen USB-Stick der formatiert werden könnte, habe ich aktuell nicht zur Hand.

Wie kann ich wahlweise die CD aus dem internen CD-Laufwerk entfernen bzw. was mir noch lieber wäre, wie kann ich das interne CD-Laufwerk wieder finden / installieren / zum Laufen bringen und nach Neuinstallation von Windows 10 auswerfen?

Danke, Innodea