Ungelöst
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July 17th, 2019 13:00
Inspiron 15 Gaming 7567 - Motherboard Strom-Kurzschluss ?
Hallo zusammen
Ich habe das Problem, dass mein Laptop sich nicht mehr starten lässt, nachdem ich heute Abend zuvor mich erfolgreich im Windows angemeldet habe und der Laptop urplötzlich den Geist aufgab. Poweroutage ? Kurzschluss ? Sobald ich versuche, den AC Adapter (blau leuchtend) an den Laptop anzuschliessen, erlischt das blaue Licht sofort. Reiner Batteriebetrieb funktioniert auch nicht. Der AC Adapter ist nicht das Problem, da dieser mit meinem aktuellen Ersatzlaptop problemlos funktioniert. Ein anderer funkionierender AC Adapter zeigt exakt das gleiche Verhalten. Habe die Batterie abgeschlossen, Memory & SSD entfernt, BIOS Batterie entfernt, 30 sec auf Powerknopf gedrückt, rein nichts scheint das Problem zu beheben, der Laptop bleibt schwarz und stumm bzw die LED des AC Adapters erlischt sofort nach erneutem Anschliessen. Ich vermute, dass irgendwo ein Kurzschluss besteht oder das Powermanagement komplett hinüber ist. Die Garantie ist seit letztem September abgelaufen. Kann der Laptop noch gerettet werden ? Er funktionierte tadellos bis heute Abend. Danke.
repod
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July 29th, 2019 13:00
Hallo Moritz
Das Problem besteht weiterhin. Der Laptop ist aktuell bei Dell in Reparatur.
Gruss, repod