Ungelöst
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February 19th, 2020 10:00
Inspiron 15 7000 (series7570)
wie kann ich meinen Laptop in den Auslieferungszustant zurück setzen???
ich bitte um genaue Anweisung ,da ich 82 nicht sehr computererfahren bin!!
Lorchen
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ellbogen
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February 20th, 2020 16:00
Bringe das Gerät am besten zum erfahrenen Spezi um die Ecke. Der möge zuerst Mal nachschauen, ob es eine 'recovery Partiton' auf der HDD gibt und dann entsprechend Verfahren.
Natürlich ist das nicht umsonst.......
Am sichersten ist jedoch, das Gerät ohne Festplatte weiterzugeben, Daten könnten sonst womöglich mit diversen Tools wiederhergestellt werden, wenn nicht 'sicher gelöscht' wird.
Dell-LukasJ
149 Nachrichten
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February 20th, 2020 23:00
Gerne, wie du dich entscheidest. Windows 10 hat aber mehrere Optionen. Du kannst über diese hier nachlesen:
https://dell.to/2ulnPvu
LG
Dell-LukasJ
149 Nachrichten
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February 25th, 2020 08:00
Hallo,
wir haben von dir letzte Tage nichts gehört.
Wir wollten nachfragen, ob du unsere Hilfe immer noch brauchst. Wenn nicht, wurden wir dieses Ticket gerne schließen.
Bitte melde dich wieder, solltest du weitere Hilfe brauchen.
Liebe Grüße