Ungelöst
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November 20th, 2022 13:00
Inspiron 14 Plus (7420) startet nicht mehr
Hallo,
mein 1 Monat alter Inspiron 14 Plus 7420 startet nicht mehr.
der Fehler trat von jetzt auf gleich auf. Klappte den Laptop fast voll geladen zu und wollte ihn 5Min später weiter benutzten. Da war er aus und lies sich auch nicht mehr einschalten.
Auch das einstecken des Netzteils per USB C bringt keine Abhilfe, es leuchtet noch nicht einmal die Power LED an der Seite.
Ich habe schon versucht bei eingestecktem Kabel durch 30-40sek gedruckten Power Knopf das Gerät wiederzubeleben.
Keine Reaktion, es ist wie tot.
Kann mir da Jemand weiter helfen oder sollte ich mich direkt an den Support wenden?
Mit freundlichen Grüßen
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bergprinzess
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December 11th, 2022 22:00
Morgen,
ich kann auch nur das hier https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000130881/dell-pc-schaltet-sich-nicht-ein-oder-startet-windows-nicht#:~:text=Trennen%20Sie%20alle%20Ger%C3%A4te%20wie,(bei%20Dell%20Laptops)%20an. empfehlen sonst tatsächlich den Support einschalten.