Inspiron 13 7380 Lüfter defekt? Laptop wird sehr heiß!

Hallo Dell Community,

mein Inspriron 13 7380 (i7 - 16gb ram - 512gb ssd) meldete vor Kurzem einen "fan malware" und der Lüfter lief ständig und laut. Der Lüfter und Heatsink wurden vom Dell Reparatur Servie erneuert. Allerdings springt jetzt nach der Reparatur der Lüfter wieder sehr laut an, der Laptop wird im Bereich der Esc-Taste sehr heiß. Der Laptop steht auch leicht erhöht, damit genug Luft von unten an die Lüftungsschlitze kommt. 

Alle Treiber, Updates und Bios sind auf dem neusten Stand, der Hardware Scan meldet keine Probleme. 

Im Akkubetrieb sind Temperatur und Lüfter-Lautstärke normal, das Problem tritt nur im Netzbetrieb auf. Ladekabel ist das Original Ladekabel. Akkulaufzeiten liegen bei nur 2-3h (bei normaler Office Beanspruchung).

Liegt das Problem hier an der Hauptplatine oder Ladeeinheit? Habt ihr auch Erfahrungen damit?