Inspiron 13 7370 Startproblem

Hallo zusammen,

heute möchte ich mich auch mal mit einem für mich großen Problem melden. Ich besitze den Inspiron 13 7370 und habe massive Probleme beim starten des Geräts. Ich habe den Diagnosetest von Dell durchgeführt, ohne erkennbare Probleme. Er sagt zwar, das der Akku sein Lebensende fast erreicht hat, aber das kann ja nicht für diese massiven Startprobleme verantwortlich sein.

Wenn ich den Laptop anschalte, leuchtet die Tastatur und der Lüfter dreht eine Sekunde. Dann geht der Lüfter aus, die Tastaturbeleuchtung bleibt an, der Bildschirm jedoch schwarz. Wenn ich den Powerschalter einmal kurz drücke, geht der Lüfter kurz an und die Beleuchtung der Tastatur aus. Dieses Szenario muss ich gefühlt 10 mal durchlaufen, ehe der Laptop das gewünschte Dell Logo zeigt und ins Betriebssystem startet.

Es spielt dabei keine Rolle, ob ich den Laptop ganz herunterfahre, oder nur Energie sparen auswähle. Am Wochenende habe ich Windows neu aufgesetzt und das Problem ist gefühlt stärker geworden.

Kann mir hier jemand helfen? Treiber sollten auch alle auf dem aktuellen Stand sein.

Vielen Dank Maik