Inspiron 13 5310, LED 1 weiß & 3-4 Orange, Laptop stürzt ab, wenn er im Akkumodus ist

Mein neuer Inspiron 13 5310 ist weniger als eine Woche alt und hat schon ein paar Akkuzyklen hinter sich. Hat alles bisher funktioniert, die Akkulaufzeit war super und da Aufladen ging schnell. Nachdem ich den Laptop das letzte Mal (mit dem mitgelieferten 65W Type C AC-Adapter) aufgeladen habe auf 99%, habe ich ihn ausgeschaltet und das Ladekabel entfernt. Als ich den Laptop 30min später wieder anschalten wollte, ging er nicht mehr an. Nach oftmaligem Drücken der An/Aus Taste ging er schließlich irgendwann an, stürzte aber nach höchstens 5min wieder ab. Das wiederholte sich immer und immer wieder. Ich versuchte, das Ladekabel einzustecken und den Laptop dann anzuschalten. Alles funktionierte, er stürzte nicht ab. Die Diagnose-LED blinkte 1x weiß und 3x orange (was laut Internet bedeutet, dass etwas mit der CMOS-Batterie nicht stimmt.). Ich machte über das Programm Dell SupportAssist einen Scan auf dieses Bauteil und auch auf den gesamten Laptop. Beide Tests ergaben, dass alles gut sei und kein Problem vorliegt. Mein Problem war aber weiterhin da. Die Symptome, die im Internet beschrieben waren für den Fehler (z.B. Zeitanzeige fehlerhaft) habe ich bei mir nicht finden können. Ich habe mein BIOS auf Default Settings zurückgesetzt. Hat nicht geholfen. Dann wurde mir von Windows vorgeschlagen, eine Sicherungskopie meines Laptops zu laden (die ironischerweise am Morgen desselben Tages automatisch erstellt wurde). Habe ich getan. Hat leider auch nicht viel gebracht. Der Laptop stürzt weiterhin nach höchstens 5min im Akkubetrieb ab, während er im Netzmodus einwandfrei läuft. Der einzige Unterschied nach dem Laden der Sicherungskopie ist der, dass auf einmal die Diagnose LED nicht mehr 1 weiß und 3 orange zeigt, sondern 1 weiß und 4 orange (was laut Internet battery low heißt, was aber keinen Sinn macht, weil der Akku über 90% zeigt).

Noch ein paar Zusatzinformationen:

Wenn ich lade, steht bei Windows auch, dass ich lade und er lädt dann auch tatsächlich (im BIOS ist das Ladegerät vermerkt, jedoch steht beim Status Idle). Wenn ich im Akkubetrieb bin, steht bei Windows, dass ich im Akkubetrieb bin und der Laptop entlädt sich normal (im BIOS steht discharging). Trotzdem schaltet er sich ab, so als würde der Akku gerade auf 0% gesprungen sein.

ALLE Treiber sind auf dem neuesten Stand und ALLE Updates sind installiert

Wann der Laptop ausgeht, ist immer unterschiedlich, er hielt aber nie länger als ein paar Minuten aus. Der Absturz hängt nie mit einem physischen Ruckeln zusammen. Es passiert also auch, wenn der Laptop ganz still steht, weswegen ein grober Wackelkontakt eher unrealistisch ist.

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.