Ungelöst
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November 27th, 2018 08:00
Inspirion 7577 Gaming startet nach RAM upgrate nicht mehr
Hallo Comunity,
ich bin, wie viele hier, neu im Forum. Habe meinem Sohn letztes Jahr zu Weihnachten einen Inspirion 7577 Gaming direkt bei Dell gekauft. Der hat bisher einwandfrei funktioniert. Nur wurde er für manche Spiele zu langsam. Daher hat sich mein Sohn ein Upgrate von 8GB auf 16GB gewünscht. Daher habe ich den Laptop aufgeschraubt und das/den RAM ausgebaut um zu schauen, welchen ich bestellen muss. Nach Wiedereinbau und Verschluss des Laptops geht er nicht mehr an! :smileysad:
Er mach keinen Mucks. Tastatur bleibt dunkel. Ladekabel ist angeschlossen und leuchtet! Was habe ich falsch gemacht? Ich hoffe mir kann jemand hier im Forum helfen.
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Dell-Martin S
Moderator
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November 28th, 2018 00:00
Hi,
hast du den RAM neu gesteckt?
Hast du dich an https://www.youtube.com/watch?v=kwrfjVrIn50&t=6s gehalten?
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
schuele2
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November 28th, 2018 01:00
Hallo Martin,
danke für die schnelle Antwort. Natürlich habe ich keinen ESD Kit verwendet. Habe aber auch schon bei mir in meinem Laptop XPS15 zweimal die Arbeitsspeicher gewechselt. Daher habe ich mir keine Gedanken gemacht. Was habe ich evtl. durch die ESD kaputt gemacht?