Grafikkarten-Problem kurz nach Ablauf der Garantie

Hallo zusammen,

folgendes Grafikkarten-Problem ist bei meinem gut 1 Jahr "alten" Dell Inspiron 7570 (Service-Tag-Nummer: *******) aufgetreten, 47 Tage nachdem die Garantie abgelaufen ist:

Beim Abspielen eines Filmes war der Bildschirm für mehr als 30 sec "geachtelt" - siehe angehängtes Bild. Der Film lief also in jedem Achtel des Bildschirms parallel ab. Gleichzeitig waren die einzelnen Bildteile stark verzerrt. Erst nach einem Neustart des Laptops verschwand das Problem. Nach ersten Google-Recherchen scheint es sich nicht um ein reines Treiber-Problem zu handeln, sondern ein Versagen des Grafikchips.

Alle offiziellen Updates von Dell wurden eingespielt (auch BIOS-Updates), jedoch nicht kurz vor Auftreten des Problems.

Wie kann es sein, dass ziemlich genau nach Ablauf der Garantie ein solches Problem auftritt?! Von Dell hatte ich nicht erwartet, dass das Gerät so kurz nach Garantie (wie es bei anderen Herstellern der Fall ist) solche Fehler aufweist.

Welche Möglichkeiten gibt es, dass das Gerät wieder zuverlässig funktioniert?

Vielen Grüße

Lena