Ungelöst
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March 17th, 2019 02:00
G3/3779 Bios Update
Moin zusammen,
beim meinem Laptop G3/3779 Win10 wollte ich die Bios-Version von 1.5.1 auf 1.8.1 updaten (Update ist vom 14.03.2019). Habe über die Treiber und Downloads-Seite versucht, sowie Support-Assist leider ohne Erfolg. Beim Support-Assist läd die Datei aber bricht bei der Instalation ab. Habe es dann über die Boot-Optionen versucht (instalation von der Festplatte sowie vom USB-Stik) auch hier bricht das Update ab und das System wird neu gestartet. Kennt jemand das Problem bzw. ist das bekannt?
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Dell-Martin S
Moderator
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March 19th, 2019 08:00
Hi,
bekommst du irgend eine Fehler Meldung wenn du es mit Doppelklick vom Desktop aus versuchst zu installieren?
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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March 21st, 2019 03:00
Hi,
ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
LG Martin
Mr.Harry
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March 21st, 2019 12:00
Moin,
sorry das ich mich nun erst melde. Das mit dem Bios-Update hat geklappt, wurde mir über Dell Update angezeigt und konnte installiert werden. habe da noch ein Problem - mir wird eine kritische Aktualisierung über Dell-Update angezeigt. Nach der Installation wird mir folgendes angezeigt (siehe Bilder); gibt es dafür evtl. auch eine Lösung?
mfg Nils Pasemann
Dell-Martin S
Moderator
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March 22nd, 2019 00:00
Hi,
der direkte Download link:
https://www.dell.com/support/home/us/en/04/drivers/osiso/recoverytool
und das Handbuch:
https://www.dell.com/support/manuals/de/de/debsdt1/dell-supportassist-pcs-tablets/sosrug/konfigurieren-von-supportassist-os-recovery?guid=guid-34632de1-29de-43c5-bc23-ab4c5f463816&lang=de-de
LG Martin
Mr.Harry
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March 22nd, 2019 23:00
Moin,
vielen Dank, es hat alles geklappt mit den Aktualisierungen.