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May 6th, 2021 01:00

Dock D6000 - Probleme mit DisplayLink-Software etc.

Hallo,

ich habe mir ein Dell-Dock D6000 gekauft. Der Anschluss an meinen Inspiron 7706 klappt nur per USB 3, USB C funktioniert nicht. Treiber und Handbuch des D6000 habe ich von der offiziellen Dell-Supportseite geladen. Was im Handbuch steht, passt aber nicht zur Realität. Es gibt nur drei Optionen über das DisplayLink-Icon: DisplayLink Graphics - zeigt nur Versionsnummer des Treibers an, Audio-Setup und erweiterte Konfiguration führen in die Windows-Systemeinstellungen. Die Einstellungen aus dem Handbuch sind nicht verfügbar.

Ich benötige eine Einstellung, die das Dock bei Nichtnutzung des Inspiron deaktiviert. Das Dock liefert sonst permanent Strom über die USB-Ausgänge, was ja ziemlich sinnfrei ist.

Daraus ergeben sich drei Fragen:

1. wie betreibe ich das Dock über USB C?

2. wie komme ich in die beschriebenen DisplayLink-Einstellungen?

3. wie deaktiviere ich das Dock bei Nichtnutzung?

Danke und VG  

5 Nachrichten

May 25th, 2021 01:00

Komischer Support hier. Bei Fragen wird man erstmal vom Dell-Bot belästigt und wenn man dann doch mal zu einem menschlichen Mitarbeiter durchdringt, kann man nicht auf fachkundige Hilfe vertrauen. 

Ich habe die D6000 nicht zum Laufen bekommen und daher zurückgegeben. Ich nutze nun einen USB-Hub von HooToo an USB C, der funktioniert bisher fehlerfrei und kostet nur den Bruchteil des Dell-Geräts. https://www.amazon.de/gp/product/B07TH9BCTZ

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