Ungelöst
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May 7th, 2019 13:00
DELL Inspiron hat Probleme mit angeschlossenem Monitor!!!
Hallo Community,
Ich habe ein Problem min meinem Inspiron 5570. Das Notebook läuft fehlerfrei und zügig... Da mir für das Arbeiten der Monitor zu klein ist, habe ich ein externes Keyboard und eine Maus, sowie einen externen Monitor angeschlossen. Bei den Energieoptionen habe ich das ganze so eingestellt, dass das Notebook nicht aus geht, wenn es zugeklappt wird. Dadurch kann ich es (obwohl ich - weil es ja keine gibt - keine Dockingstation habe) nutzen wie einen Desktop PC. Gut, das funktioniert soweit prima, aber wenn ich nun Neustarten sage, fährt das System runter und bootet mit einem "FAN-Check" dieser schlägt (warum auch immer) fehl und es erschein ein Fenster vom "SupportAssist" Product Name: Inspiron 5570 System BIOS: 1.2.1 Error Code: 2000-0511 >> Fan - The (Processor Fan) fan failed to respond correctly << Außerdem Piept der MEEEEEGA laute Warntöne und hat das (wieso????) auch letzte Nacht gemacht, ohne das jemand am PC war - wir wurden erschrocken aus dem Schlaf gerissen... Wenn ich das HMDI-Kabel aus dem Notebook ziehe, scannt er nichts und fährt normal hoch... ich frage mich auch was der Monitor mit dem Prozessor Kühler zu tun haben soll? Kennt jemand das Problem und kann mir sagen was das sein kann / woran es liegen könnte? Ich wäre für jeden Tipp sehr dankbar!!!!
Update:
Nach dem Hinweis von Martin, in meinem ersten Thread, habe ich das BIOS geupdated!
Wenn ich das Notebook neustarte habe ich immer das Problem, dass irgendeine Systemprüfung startet, diese kann ich mit "Doppelklick" aus "esc" abbrechen, danach startet der Rechner neu und durch.
Auch mit dem Monitor habe ich dann keine Probleme, aber doppelklicke ich nicht, kommt "fan-error" und die Kiste Piept wie bekloppt...
MrBulbei
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May 8th, 2019 22:00
MrBulbei
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May 16th, 2019 14:00
Echt'n super Service... beim Premiumanbieter DELL!!! :(
DELL-Martin M
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May 17th, 2019 07:00
Hallo,
Entschuldige bitte die verspätete Antwort.
Fahre bitte den Laptop herunter, trenne den externen Monitor ab und fahre den Laptop hoch.
Wird auch in diesem Fall die Hardwarediagnose automatisch gestartet? Falls nein, starte den Laptop neu, drücke am Dell-Logo die F12-Taste, damit das Bootmenü angezeigt wird. Wähle vom Bootmenü die Option Diagnostics aus und lass den Laptop kontrollieren. Wurde einen Fehler gefunden?
Dann wiederhole den ganzen Vorgang mit angeschlossenen Monitor. Einmal mit geöffnetem und einmal mit zugeklappten Display. Wurde da einen Fehler gefunden?
Wenn du länger mit dem zugklappten Display auf dem externen Monitor arbeitest, wird das Laptop-Gehäuse nicht zu heiß? Es könnte dadurch die Luftzirkulation behindert werden.