Ungelöst
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March 17th, 2019 05:00
DELL Inspiron hat probleme mit angeschlossenem Monitor!!!
Ich habe ein Problem min meinem Inspiron 5570. Das Notebook läuft fehlerfrei und zügig... Da mir für das Arbeiten der Monitor zu klein ist, habe ich ein externes Keyboard und eine Maus, sowie einen externen Monitor angeschlossen. Bei den Energieoptionen habe ich das ganze so eingestellt, dass das Notebook nicht aus geht, wenn es zugeklappt wird. Dadurch kann ich es (obwohl ich - weil es ja keine gibt - keine Dockingstation habe) nutzen wie einen Desktop PC. Gut, das funktioniert soweit prima, aber wenn ich nun Neustarten sage, fährt das System runter und bootet mit einem "FAN-Check" dieser schlägt (warum auch immer) fehl und es erschein ein Fenster vom "SupportAssist" Product Name: Inspiron 5570 System BIOS: 1.2.1 Error Code: 2000-0511 >> Fan - The (Processor Fan) fan failed to respond correctly << Außerdem Piept der MEEEEEGA laute Warntöne und hat das (wieso????) auch letzte Nacht gemacht, ohne das jemand am PC war - wir wurden erschrocken aus dem Schlaf gerissen... Wenn ich das HMDI-Kabel aus dem Notebook ziehe, scannt er nichts und fährt normal hoch... ich frage mich auch was der Monitor mit dem Prozessor Kühler zu tun haben soll? Kennt jemand das Problem und kann mir sagen was das sein kann / woran es liegen könnte? Ich wäre für jeden Tipp sehr dankbar!!!!
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Dell-Martin S
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March 19th, 2019 07:00
Hi,
ich empfehle dir als erstes dein BIOS zu aktualisieren.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten bitte ich dich die Diagnose aus dem F12 Menü erneut durch zu führen.
Sollte dort der Fehler-Code wieder auf tauchen müsste an die Hardware gegangen werden.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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March 21st, 2019 03:00
Hi,
ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
LG Martin
MrBulbei
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April 11th, 2019 13:00
Habe gerade gegoogelt, die nötigen Information direkt bei DELL gefunden, das Update ausgeführt, hat auch alles funktioniert, jetzt hat er die fan-Probleme schon beim Booten ohne den angeschlossenen Monitor,... checkt irgendwas, bimmelt dann lauter als jede Kirmes und geht dann wieder aus, rebootete und fährt dann bis zur Windows-Login Maske hoch,... dann Kennworteingabe ist er voll da...
Danach habe ich das noch mal getestet, gleiches Problem,... also checkt der jetzt immer irgendwas beim Booten,...
MrBulbei
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April 11th, 2019 13:00
Hallo Martin,
danke für die Rückmeldung, ich war zwischenzeitlich unterwegs und hatte dann das Problem nicht mehr (hatte den Monitor immer abgeklemmt, heute nicht) gerade ist es wieder passiert und jetzt habe ich deine Antwort erst gesehen, sorry!
Bios aktualisieren,... wie genau mache ich das?
LG Matthias