Ungelöst
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March 20th, 2020 04:00
Dell Inspiron 7586 ,Control Panel für aktive Dell Stifte, Active Pen PN579X
Hallo Community,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich habe ein Inspiron 7586 2in1 Laptop und dazu einen Active Pen PN579X.
Der Stift funktioniert soweit ganz gut allerdings möchte ich die Tasten anders Konfigurieren.
Leider lässt sich das benötigte Control Panel nicht installieren denn es bricht mit der Fehlermeldung
"Ein unterstütztes Tablet wurde im System nicht gefunden" ab.
Wie gesagt der Stift ist verbunden, gekoppelt und funktioniert wunderbar. Ich kann klicken, schreiben etc...
Nur die hinterlegten Funktionen auf den Hardwaretasten würde ich gern ändern jedoch streikt die Software.
Ich habe auch ältere Versionen der Software probiert und bereits die Firmware des Pen auf 0F0C aktualisiert.
Der Laptop hat die Bios Version 1.6.0.
Ich bin Administrator mit allen Rechten auf dem Gerät ..
Hat jemand eine Idee ?
buxkon
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March 20th, 2020 16:00
Die Active Systemsteuerung auf der Dell Support-Seite ist NUR für Systeme erforderlich, die den AES-Farbmodus verwenden. Wenn Ihr System den MPP-Farbmodus verwendet, ist keine Treiberinstallation erforderlich. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, den Treiber zu installieren. Informationen zum Ermitteln des Farbmodus Ihres Systems finden Sie in der Liste der kompatiblen Systeme.
Spielbank
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March 23rd, 2020 03:00
Hallo,
ja ich verwende den MPP Modus und der Pen funktioniert auch einwandfrei.
Ich versuch nicht den Treiber zu installieren sondern das Panel mit dem ich die Tastenbelegung des Pen ändern kann... ist dies nur im AES Modus möglich ?
tommy tomahawk
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August 24th, 2021 13:00
Hallo Spielbank,
hast du mittlerweile eine Lösung für das Problem gefunden?
Ich stehe gerade vor der gleichen Herausforderung.
Spielbank
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August 26th, 2021 09:00
Hallo, leider nein... ich habe einfach aufgegeben und mich damit abgefunden das ich die Tasten anscheinend nicht ändern kann. Falls du doch eine Lösung findest würde ich mich freuen wenn du sie mir hier verrätst.