Ungelöst
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January 13th, 2020 04:00
Dell Inspiron 14 7000 (7437) startet von heute auf morgen nicht mehr
Hallo,
Mein Laptop startet seit einigen Tagen nicht mehr. Der Laptop war, bevor das Problem aufgetreten ist, für ein paar Stunden angesteckt. Es leuchtet auch keines der Lämpchen an der Vorderseite wenn er angesteckt ist. Es rührt sich nicht mal ein Lüfter.
Folgendes habe ich bereits probiert (alles ohne Erfolg):
- Längeres Drücken des Startknopfes
- Abstecken des Akkus, Netzteil angesteckt
- Netzteil von einem anderen Laptop (Dell XPS)
Ich habe auch die Buchse intern durchgemessen, da habe ich die 19 Volt gemessen und auch beim Anschluss an der Platine. Somit sollte Kabel und Buchse in Ordnung sein. Auch beim Akkuanschluss direkt, liegen zwischen den schwarzen und roten Pins 8,3 Volt an.
Wenn ich den Akkus messe, bekomme ich immer 0 Volt und wie gesagt er startet auch ohne Akku nicht.
Hättet ihr noch irgendetwas dass ich probieren könnte?
Danke!
Dell-Martin S
Moderator
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January 21st, 2020 04:00
Hi,
ich empfehle dir am besten das Gerät einzuschicken damit das Mainboard getauscht wird.
LG Martin