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November 22nd, 2021 11:00
Dell Inspiron 14 5415 (swapped SSD, black screen & boot issues)
Ich besitze ein neues Dell Inspiron 14 5415 (Ryzen 5500U). BIOS ist die neueste Version 1.5.0
Ich versuche die mitgelieferte SSD (SK Hynix 256GB BC711 NVMe PCIe Gen 3 x4 Dell P/N 0KFV6T) durch meine andere SSD (SK Hynix PC300 1TB NVMe PCIe Gen 3 x4 Dell P/N 0D8DTJ, Firmware 20007A00) zu ersetzen.
Obwohl ich es geschafft habe, dass die SSD ein paar mal im Windows 10 und/oder Windows 11 Setup verfügbar war (nachdem ich eine Weile mit Secure Boot herumgespielt habe), ist sie nach Neustarts immer wieder verschwunden. Eine Weile lang hatte ich somit Probleme mit der Installation und dem Booten von der SSD und musste immer wieder in den UEFI-Einstellungen herumspielen.
Ich hatte es immer noch nicht geschafft eine vollständige Installation durchzuführen, als bei einem der nächsten Neustarts der PC plötzlich überhaupt nicht mehr startete (schwarzer Bildschirm, kein POST). Ich habe dann die mitgelieferte SSD wieder eingebaut und jetzt bootet er wieder. Erneut auf die andere SSD (PC300) gewechselt, schwarzer Bildschirm. Mit dieser SSD startet der Dell also plötzlich gar nicht mehr. Vorher hat er zumindest gebootet...
Gibt es ein bekanntes Kompatibilitätsproblem mit der o.g. PC300?
Gibt es irgendwelche UEFI/BIOS Updates, die zeitnah kämen?
Die SSD selbst scheint mir nicht das Problem. Sie funktioniert einwandfrei. Es scheint sich eher um ein Kompatibilitätsproblem mit dem DELL 5415 und der SK Hynix PC300 SSD zu handeln.
Bevor das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftrat, habe ich ein Foto von der Dell Diagnose gemacht. Es wurde im BIOS/UEFI angezeigt, das Ganze schien jedoch mehr oder weniger eine Lotterie zu sein.
(Hinweis: Das Screenshot ist zeitlich vor einem Firmware Update der SSD, welches ich danach durchgeführt habe, in der Hoffnung, dass damit die Probleme gelöst würden. Das Firmware Update der SSD hatte keine Auswirkungen, selbes Verhalten wie vorher)