Ungelöst
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October 16th, 2019 09:00
Dell Inspirion 24-7459 startet nicht mehr sauber!
Guten Tag,
folgender Problemverlauf:
Nach Win10 Update - Powerknopf drücken, PC geht an, Dell Logo erscheint, aber nicht die Punkte im Kreis, Bild bleibt so.
Shutdown mittels 5sek. Powerknopf - PC aus.
Erneut Powerknopf - alles startet normal. Dies ging geraume Zeit so.
Dann bauer Bildschirm - keine der Rettungstools funktionierte - neu aufgesetzt - alles gut bist zum (vermutich) letzten Win-update.
Jetzt wieder "Powerknopf drücken, PC geht an, Dell Logo erscheint, aber nicht die Punkte im Kreis, Bild bleibt so.
Shutdown mittels 5sek. Powerknopf - PC aus.
Erneut Powerknopf - alles startet normal."
Ich brauchte mal dringend Hilfe!!
MfG
Fabian
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Der-Fab
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November 6th, 2019 03:00
Hat niemand eine Idee?
Nicht einmal DELL???
Gruß
Fab
Dell-Adrian H
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November 11th, 2019 02:00
Hallo Fabian,
ich würde vorschlagen, dass du die nötigen Treiber und das BIOS auf den neuesten Stand bringst.
Hier findest du das BIOS.
Hier ist der Link für den Intel Rapid Storage Treiber.
Gib bitte auf unserer Support-Webseite deine Service-Tag ein, um den richtigen Festplattentreiber zu finden (Kategorie Serial ATA).
Die Treiber/Bios-Dateien können einfach aus dem Windows heraus installiert werden.
Ansonsten findet vielleicht auch unsere Diagnose einen Fehler (F12 beim Dell-Logo und dann Diagnostics auswählen).
Liebe Grüße
Adrian