Dell G5 15 5587 selber Defekt nach Dell Reparaturservice (CAR)

Hallo,

mein Dell G5 15 5587 war beim Abhol- und Reparaturservice (CAR). Leider musste ich jetzt feststellen, dass der gleiche Fehler immer noch auftritt.

Zur Fehlerbeschreibung:

Mein Laptop bootet des öfteren nicht richtig. Wenn ich den power button drücke, leuchtet zwar die Tastaturbeleuchtung auf, doch der Bildschirm bleibt komplett schwarz. Es erscheint auch kein Dell Logo, der Bildschirm bleibt komplett schwarz ohne jegliche Beleuchtung. Dann hört man ein Geräusch als ob der Laptop abstürzen würde, die Tastaturbeleuchtung geht aus und nach kurzer Zeit geht alles wieder von vorne los.

Die Tastaturbeleuchtung geht wieder an, bleibt der Bildschirm aber schwarz, so stürzt er wieder ab und versucht es nochmal.

Erscheint bei einem der Versuche jedoch endlich das Dell Logo, fährt der Laptop normal hoch und ich kann ihn wie gewohnt ohne Probleme verwenden. Auf dem Memo des Reparaturservice steht, dass das WLAN defekt war und ersetzt wurde. Der Fehler tritt jedoch immer noch auch.

Was kann ich da tun? Muss ich wieder 2 Wochen auf mein Laptop verzichten, in Hoffnung, dass er beim Depot repariert wird?

Viele Grüße

TacoFerris