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April 20th, 2020 07:00
Dell G3 15 3590 neuer laptop geht einfach aus
Hallo,
habe mir letzte woche den dell g3 15 3590 mit I7-9750h und GTX1660 ti gekauft. Es läuft auch alles wunderbar bis es irgendwann von alleine ausgeht. Energieoption ist bei akku sowie netzteil auf dauer an.
Ich habe alle updates für windows,graka und bios durchgeführt. habe virenscan durchgeführt. habe diagnosetools von dell oder anderer hersteller durchgeführt. Ich habe sogar einen stresstest durchgeführt um die hitzeentwicklung zu kontrollieren. Alles war in Ordnung.
was mich verwundert ist das es unter volllast alles in ordnung ist aber lass ich den laptop einfach stehen ohne die maus oder tastatur zu betätigen z.b. beim netflix gucken, geht es abrupt nach ca. 15 bis 20 min aus. keine fehlermeldung einfach nix. das gerät ist gerade eine woche alt also an staub und schmutz kann es nicht liegen. Spielen funktioniert ohne probleme.
ich wäre um ratschläge dankbar und wenn gar nix hilft muss es wieder zurück
LG
buxkon
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April 23rd, 2020 02:00
Hi, Energieoptionen einstellen, dass er sich im Stromsparmodus geht und nicht sich ausschaltet...
Start mit re. Maus -> Energieoptionen...
OzzyM2010
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April 24th, 2020 19:00
hi,
da habe ich schon eingestellt das es auf akku und netzteil auf dauer an ist. Ausserdem fährt er ja nicht runter oder geht auf standby sondern es macht nur klick und zack aus. meintest du vieleicht noch was anderes?
OzzyM2010
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April 25th, 2020 07:00
Hallo,
habe das problem gelöst. das problem lag tatsächlich an den energieoptionen. in den erweitertetn einstellungen war tatsächlich ein punkt wo der laptop nach 31 min in den ruhezustand fährt. das sowas automatisch eingestellt ist, was für ein unding.
danke an den tipp.
lg