BD Prochot und 0.38 GHz in Verbindung mit Thunderbolt-Dock

Hallo zusammen,

ich verwende ein Dell Inspiron 16 Plus in Verbindung mit einem Dell Thunderbolt 4 Dock. Seit einigen Wochen habe ich folgendes Problem:

Wenn das Notebook mit dem Dock verbunden ist, wird die CPU-Geschwindigkeit nach 2-3 Minuten unter Last auf 0.38 GHz reduziert (BD Prochot). Das Problem tritt nur auf, wenn das Gerät mit dem Dock verbunden ist. Mit einem Dock eines anderen Herstellers tritt das Problem nicht auf. Das BD Prochot Signal verschwindet erst, wenn ich die Verbindung zum Dock trenne.

Ich habe das Betriebssystem 3x neu installiert. Treiber und Firmware sind auf dem neuesten Stand. Ein Austausch des Docks hat keine Verbesserung gebracht. Das Notebook wurde zur Reparatur eingeschickt und ohne Reparatur wieder an mich zurückgesendet (angeblich kein Fehler gefunden).

Ich bin diesbezüglich ziemlich frustriert. Was kann ich noch tun?

Viele Grüße