Ungelöst
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August 10th, 2020 07:00
Akkuproblem nach Wechsel
Hallo habe gerade beim Inspirion 13 7000 gerade den Akku gewechselt, lädt einwandfrei, aber sobald ich ihn vom Strom nehme schaltet sich der Laptop aus! d.h. er lädt zwar, gibt aber keinen Strom ab? Woran liegt das? Software???? Bitte um Hilfe!
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Mibuwe
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August 18th, 2020 09:00
Gibt es hierzu schon Neuigkeiten? Ich habe dasselbe Problem bei meinem Precision 7510. Das aufgeblähte Akku wurde durch ein neues ersetzt, aber sobald ich im Betrieb den Stecker vom Netzteil entferne, schaltet sich das Laptop aus statt auf Akku umzuschalten. Manchmal läuft es für kurze Zeit, aber dann geht es wieder aus.
Habe schon mit Dell Kontakt gehabt und bisher keine Lösung gefunden. Alles an Treibern und Software ist aktuell, Diagnose Probleme zeigen keinerlei Probleme auf.
Jemand noch irgendeine Idee?