Ungelöst
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June 3rd, 2024 21:24
ACPI BIOS Error BSOD nach Firmware Update
Sowohl mein, als auch der baugleiche Rechner eines Bekannten (Inspiron 5405) stürzt nach dem offiziellen Firmware und BIOS Update mit „ACPI BIOS Error“ ab. Jeweils kurz nachdem Win11 gestartet wurde. Fehler lässt sich reproduzieren, indem man im Geräte Manager versucht den Akku zu deaktivieren, wird ja auch über ACPI kontrolliert. Jedenfalls hat das Update unsere beiden Rechner geschossen, ganz unangenehme Sache. Kann jemand helfen?
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BeriBeri
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June 12th, 2024 09:25
Kumulatives update Windows 6-24 hat bei mir das Problem gelöst.
BeriBeri
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June 12th, 2024 15:41
Leider doch nicht, Problem weniger aber nixht weg...
MHorstmann
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June 21st, 2024 11:45
Bei mir tauchte das Problem mit dem Windows 10 Update 5039211 auf.
Wann er genau abstürzt ist unterschiedlich.
Das UPDATE lässt sich nicht deinstallieren. Dabei kommt es erneut zu einem Abbruch, was dazu führt das es beim Neustart wieder installiert wird.
Treiber und Hardware habe ich bereits durchprüfen lassen, da funktioniert alles.
Es gibt zwar neuere Versionen für WLan und Sound, die lassen sich aber ebenfalls nicht installieren.
DEL Inspiron 14 5000
MHorstmann
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June 21st, 2024 15:11
Es gibt einen Supportartikel dazu:
https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000225809/inspiron-5505-trifft-einen-bluescreen-bei-bios-1-17-0-installiert-ist
Problem liegt wohl im Zusammenspiel des neuesten Windowsupdate mit dem neusten BIOS.
Hab bei mir 1.16 wieder eingespielt, hat aber noch nicht geholfen, da der Laptop danach beim Hochfahren sofort 1.17 wieder eingespielt hat.
Zudem kann ich mich grad in Windows nicht einloggen. Zu oft rauf und runter gefahren, bin daher für einige Stunden gesperrt.
Tja, wieso gahre ich wohl ständig rauf und runter wenn die Kiste abstürzt? *grummel*
Tacki
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August 13th, 2024 10:31
Hallo MHorstmann, du kannst im Anmeldebildschirm auf PIN vergessen klicken. Folge dann den Anweisungen und vergib bei der neuen PIN-Vergabe einfach den Alten. Somit kommst du wieder in Windows.
Wenn du dann die 1.16. Version bei Start über einen USB-Stick installierst, fährt der Rechner hoch. Du darfst ihn danach nur nicht ausschalten, da er sonst wieder das neue Bios 1.17 installiert.
Hierzu müsste Dell mal informieren, wie man die Installation von 1.17 aussetzen kann.
Christoph Knoth
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August 25th, 2024 14:31
Ich habe heute das Update auf 1.19 installiert. Bisher ohne blue screen. Schauen und hoffen wir mal.