2. Monitor bleibt schwarz, obwohl Notebook ihn erkennt.

Hallo,

ich habe einen DELL Inspiron 7580 im Einsatz.

Per HDMI habe ich einen externen HP Monitor angeschlossen.

Bisher lief der Betrieb problemlos.

Wenn ich den Bildschirm per HDMI anschließe hat das Notebook auch einen zweiten Bildschirm aktiv. Ich kann mit der Maus dort hin und kann auch Fenster dort ablegen.

Der Monitor erkennt jedoch dieses HDMI-Signal nicht mehr.

Parallel habe ich es über ein anderes Notebook versucht, dort läuft alles einwandfrei.

Ich habe die Hardware-Diagnose durchgeführt. Die neues Treiber sind installiert und habe auch alle Geräte neu durchgestartet.

Kabel kann es nicht sein, da es an einem anderen Notebook läuft. Monitor habe ich auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, gab aber auch keine Änderung.

In den Geräteinformationen erkennt Dell auch den HP-Monitor, und der Status ist aktiv und sollte laufen.

Bild bleibt jedoch schwarz.

 

 

Hat jemand eine Idee?

 

Beste Grüße

DanielB