Ungelöst
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December 28th, 2016 03:00
Produktgewicht neue Original E525w Tonerkassette?
Nach Einsetzen von Original Tonerkassette gelb bringt der Drucker die Fehlermeldung "093-970 Drucker Ersetzen Gelbe Tonerkassette".
Die Kassette war in einem gelben Kunststoffbeutel eingepackt, jedoch fehlte der Abdeckstreifen an der Toneröffnung.
Die Kassette kam mir sehr leicht vor, eine digitale Briefwaage zeigte 94g ohne Kunststoffbeutel an.
Kann mir jemand das Gewicht einer vollen Original-Tonerkassette sagen?
Ich befürchte, dass ich eine leere Kassette gekauft habe
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Garantie
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January 6th, 2017 11:00
Hallo Dietmar99999,
habe das gleiche Problem, nach Einsatz einer neuen Tonerkassette (gelb) wurde volle Kapazität angezeigt. Nach drei Tagen (und höchstens ein paar Seiten Druck) kam die Meldung "093-930 Ersetzen gelbe Tonerkassette" und die Füllstandsanzeige war auf null.
Übrigens wiegt meine Originalkassette 105 Gramm und müsste ja noch ganz voll sein.
Habe dieses Problem hier schon geschildert, aber noch keine Lösungsanwort erhalten.