Mac Dell E525W Scanner wird nicht erkannt

Hallo Serviceteam,

ich habe den Laserdrucker an meine Mac (OS Version: 10.11.2 (El Capitain)) angeschlossen. Mein Vorhaben ist ein Bild zu scannen über den Laserdrucker. Als nächstes habe ich über das Bedienfeld auf Scanausgabe:Computer gewählt und den Scan gestartet. Nun bekomme ich eine Fehlermeldung vom ButtonAgent(Version: 1.0.1.0):

Warnung:

Kein Scanner erkannt.Scanner ist ausgeschaltet oder Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Bitte um Hilfe.

Viele Grüße

DZY