Drucker C1765nf

Ich habe seit gestern o.a. Drucker im Einsatz.

Jetzt bekomme ich andauernd die Meldung Fehlercode 007-371

Manchmal druckt er manchmal nicht.

Auch das ausschalten und wieder einschalten bringt keine Abhilfe.

Was kann ich tun ????

Florian Steinau

4 Operator

•

4.8K Nachrichten

0

November 7th, 2014 06:00

Hallo,

laut Dokumentation muss der Drucker ausgetauscht werden (schwerwiegender Fehler mit der Firmware).

Bitte versuche aber einmal die folgenden Schritte:

Aktualisiere die Firmware http://dell.to/1pvCTxn
Öffne das Webinterface des Druckers mittels der Drucker IP Adresse am Webbrowser deines PCs. Navigiere zu Druckereinstellungen -> Druckerwartung und wähle "Vorgaben rücks. und Drucker neu starten".

Viel Erfolg und Grüße,

Florian

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