Dell MFP Laser 3115cn Kein Faxversand bei IP Anschluss

Guten Tag,

wir haben folgendes Problem.

Kunde hat einen neuen Zyxel Speedlink Router der Telekom (IP Anschluss)

Der Kunde hat von uns im Laufe der letzten Wochen neue Telefone bekommen. Telefonie Email Internet funktioniert einwandfrei.

Fax"empfang" geht auch ohne Probleme. Was nicht funktioniert ist der Faxversand. Das Fax versucht eine Verbindung herzustellen bricht jedoch nach mehrmaligen Versuchen mit dem Fehlercode 035-701 ab. Gegenstelle würde nicht antworten, jedoch funktioniert die Gegenstelle einwandfrei.

HILFE!!!! Sind mit dem Latein am Ende.