Ungelöst
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November 29th, 2021 04:00
Dell Document Hub nicht mehr verfügbar?
Guten Tag zusammen,
ich nutze mit meinem Dell h625cdw die Scanfunktion über den Dell Document Hub. Seit dem Wochenende (da ist es mir aufgefallen) Ist dieser nicht mehr erreichbar. Auch die Weboberfläche (https://www.delldocumenthub.com/console/csb.webui/app/#/home) ist nicht mehr erreichbar - Server nicht gefunden. Ich finde bei Google & Co. keine Hinweise auf eine Störung.
Wurde der Document Hub gar stillschweigend eingestellt? Oder ist bald mit einer Rückkehr zu rechnen?
Viele Grüße
Thomasjbj
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Ge_St
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November 30th, 2021 00:00
Bei unserem baugleichen Gerät leider genau das selbe.
maherpra
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November 30th, 2021 00:00
Ich habe ebenfalls seit einer Woche dieses Problem. Die Internetseite lässt sich auch nicht mehr aufrufen.
Thomasjbj
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December 1st, 2021 08:00
Leider hat heute der Aufruf der Seite funktioniert, und das Ende des Dell Document Hubs verkündet:
Somit müssen wir uns leider nach Alternativen umsehen
RalfKe
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December 4th, 2021 08:00
Ja, leider wurde dieser Dienst (Dell Document Hub) stillschweigend von Dell eingestellt.
(Bitte beachten Sie, dass der Dell Document Hub-Dienst (sowohl Webschnittstelle als auch mobile Anwendung) ab dem 15.11.2021 außer Betrieb genommen und nicht mehr unterstützt wird. Wir schätzen Ihre Nutzung der älteren druckbasierten Anwendungen von Dell sehr. Bei Fragen zur Außerbetriebnahme von Dell Document Hub wenden Sie sich bitte an Toner@Dell.com.)
Ganz schöner Mist, denn wie bequem konnte ich vom Drucker über den Dell Document Hub in die Dropbox scannen. Das war unter anderem eine Kaufentscheidung. Das scannen direkt in die Cloud - vom Drucker aus, ohne den PC / Notebook einzuschalten. Freundlicherweise hat auch Google den Cloud Druckdienst vor längerer Zeit eingestellt. Das ist Kundenfreundlichkeit....
DANKE DELL - DAS WAR WOHL NICHTS!
RalfKe
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December 4th, 2021 08:00
Hallo liebe Leidengenossen,
hat schon jemand eine neue Lösung für das Problem gefunden?
Ich würde mir gerne weiterhin gescannte Dokumente direkt in die Dropbox senden können. Leider hab ich keine Ahnung wie ich das anstellen kann. Mein Drucker ist der: Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer
Ge_St
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December 5th, 2021 22:00
Ja, das ist sehr bescheiden.
Meine aktuelle Alternative ist, dass ich in meinem Netzwerk ein NAS habe und nun dorthin scanne.
Ist nicht ganz so komfortabel wie mit dem Document Hub, bietet aber letztendlich ähnliche Vorteile. Ich habe mein NAS nur in das interne Netzwerk eingebunden - könnte dies aber auch via Internet zugänglich machen. Dann wäre es vergleichbar mit der Funktionalität des Hubs.
Habe auch den 625cdw.
VG
F_rink
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July 17th, 2023 12:00
Auch an meinem Drucker wurde der Dienst eingestellt. Ich bin sehr enttäuscht. Gibt es wirklich keine Möglichkeit den Dienst durch Dell wieder zu aktivieren? Damit wird der Drucker nur noch halb so nützlich.
Technisch ist das Gerät noch top in Schuss. Was soll ich denn nun machen. Was hier von Dell praktiziert wird ist nicht im Sinne der Nachhaltigkeit Geräte länger nutzen zu können.
Vielleicht äußert sich Dell hierzu ja noch. Eine Antwort wie man sich das in Zukunft vorstellt würde mich interessieren.